Fnac.com s’ouvre au marché de l’occasion
Pour fêter dignement les 10 ans de son site, la Fnac élargi son offre et créée la marketplace…
Pour fêter dignement les 10 ans de son site, la Fnac élargi son offre et créée la marketplace sur www.fnac.com. Celle-ci permettra de mettre en relation des acheteurs et des vendeurs professionnels ou particuliers proposant des produits neufs ou d’occasion.
Les acheteurs pourront ainsi bénéficier d’une offre très étendue en termes de produits – et issus de nouveaux univers liés à la culture et aux technologies comme les instruments de musique, les partitions, les posters, les figurines,… – de marque, de prix et de qualité. Mais aussi des garanties et des services du 1er site de e-commerce BtoC en France en termes d’audience. Les services proposés sur la marketplace sont les mêmes sur tout le site : panier unique, suivi et sécurité des transactions, tarifs d’envoi pré-établis par l’enseigne, hotline, conseils en ligne… Et pour une sécurité supplémentaire, la Fnac sélectionne rigoureusement les vendeurs et a mis en place un système de notation les obligeant à assurer un haut niveau de qualité de service.
Pour les vendeurs c’est un moyen de gagner de la visibilité et de la notoriété. Cette place de marché leur permet de rencontrer plus de 18 millions de clients. Leurs produits sont mis en avant aux côtés de leur équivalant vendu sur Fnac.com. C’est aussi un moyen d’assurer la sécurité des transactions.
Et pour l’enseigne, c’est un moyen de s’ouvrir au marché de plus en plus porteur de l’occasion.






